Crimson Desert

FAQ

• Qu'est-ce que le Cross-save ?

  Le Cross-save est une fonction permettant de jouer à Crimson Desert sur plusieurs plateformes à partir d'une seule sauvegarde.
  En synchronisant vos comptes de plateforme à votre compte Pearl Abyss, vous pouvez continuer avec le même personnage et la même progression, peu importe la plateforme.

• Comment configurer le Cross-save ?

  1. Dans le menu de sauvegarde en jeu, cliquez sur le bouton [Cross-save] en bas à droite.
  2. Suivez les instructions de la fenêtre d'information pour accéder à la page web du Cross-save via le code QR ou le lien.
  3. Sur la page web du Cross-save, connectez-vous avec le compte de la plateforme de jeu en cours d'utilisation.
  - Une fois la connexion terminée, la procédure de synchronisation du compte Pearl Abyss débute. Vous pouvez créer et synchroniser un nouveau compte Pearl Abyss, ou vous connecter avec un compte Pearl Abyss déjà créé pour le synchroniser.
  4. Après avoir terminé la synchronisation de compte sur la page web, retournez en jeu et cliquez sur le bouton [Rafraîchir] dans la fenêtre de Cross-save.
  5. Sélectionnez l'emplacement de sauvegarde du Cross-save en bas à droite de la page de sauvegarde, puis sauvegardez les données.

• Entre quelles plateformes le Cross-save est-il pris en charge ?

  Le Cross-save est pris en charge entre les plateformes PlayStation, Xbox, Steam et Epic Games Store.
  Actuellement, le Cross-save n'est pas pris en charge sur Mac. Il sera pris en charge à partir d'une mise à jour ultérieure.

• De quoi ai-je besoin pour utiliser le Cross-save ?

  Un compte Pearl Abyss et un compte de plateforme (PlayStation Network / Xbox / Steam / Epic Games) sont requis pour utiliser le Cross-save.
  Connectez-vous avec votre compte de plateforme sur la page Web du Cross-save (https://account.pearlabyss.com/Member/Linking/CrimsonDesert) pour créer et synchroniser instantanément votre compte Pearl Abyss.

• Comment créer un compte Pearl Abyss ?

  Connectez-vous sur cette page avec votre compte de plateforme (PlayStation Network, Xbox, Steam ou Epic Games) pour créer un compte Pearl Abyss et y synchroniser instantanément votre compte de plateforme.
  Si vous possédez déjà un compte Pearl Abyss, il sera synchronisé à votre compte existant.

• Combien de comptes de plateforme puis-je synchroniser ?

  Il est possible de synchroniser jusqu'à quatre comptes PlayStation, Xbox, Steam et Epic Games (un de chaque).

• Faut-il synchroniser plusieurs comptes de plateforme pour utiliser le Cross-save ?

  Non, il est possible de synchroniser un compte seulement.
  Même en synchronisant un seul compte de plateforme, vous pouvez y utiliser l'emplacement de Cross-save.

• Est-il possible de synchroniser un compte de plateforme déjà synchronisé à un autre compte Pearl Abyss ?

  Un compte de plateforme ne peut être synchronisé qu'à un seul compte Pearl Abyss. Un compte de plateforme déjà synchronisé avec un autre compte Pearl Abyss ne peut pas être synchronisé immédiatement.
  
  Pour modifier la synchronisation, connectez-vous d’abord au compte Pearl Abyss auquel le compte de plateforme est synchronisé, désynchronisez-le, puis revenez en arrière pour recommencer la procédure.

• Est-il possible de désynchroniser un compte de plateforme synchronisé ?

  Oui, vous pouvez désynchroniser un compte à tout moment.
  Sur la page web de Cross-save, vous pouvez désynchroniser les comptes de plateforme synchronisés individuellement.
  
  Toutefois, si vous décidez de désynchroniser le dernier compte de plateforme restant, les données de sauvegarde sur le cloud seront définitivement supprimées.

• Est-il possible de synchroniser un compte de plateforme à nouveau après l'avoir désynchronisé ?

  Oui, il est possible de resynchroniser ultérieurement un compte de plateforme désynchronisé.

• Combien d'emplacements de sauvegarde sont disponibles ?

  Un seul emplacement de Cross-save est fourni par le compte Pearl Abyss.
  Toutes les plateformes synchronisées partagent cet emplacement.

• La sauvegarde du Cross-save est-elle automatique ?

  Non. L'emplacement de Cross-save fonctionne avec un système de sauvegarde manuelle. Pour reprendre votre progression la plus récente sur une autre plateforme, veuillez sauvegarder dans l'emplacement de Cross-save, puis quitter le jeu.
  Si vous quittez sans sauvegarder, le contenu de votre partie ne sera pas enregistré dans l'emplacement de Cross-save.

• Y a-t-il des emplacements de sauvegarde distincts pour chaque plateforme ?

  Non. Il n'existe qu'un emplacement de Cross-save par compte Pearl Abyss, partagé entre les plateformes synchronisées.
  Quelle que soit la plateforme sur laquelle vous jouez, les mêmes données de sauvegarde seront chargées.

• Les données de Cross-save sont-elles supprimées en cas de désynchronisation du compte de plateforme ?

  S'il reste 2 comptes de plateforme synchronisés ou plus, les données de sauvegarde dans le cloud sont maintenues même si vous les désynchronisez individuellement.
  
  Toutefois, désynchroniser le dernier compte de plateforme supprimera définitivement les données de l'emplacement de sauvegarde dans le cloud, rendant toute restauration impossible.
  Veuillez impérativement sauvegarder vos données dans un emplacement local avant de tout désynchroniser.

• Est-il possible de charger des données de sauvegarde même si la version du jeu est différente ?

  Les données sauvegardées sur une version de jeu antérieure peuvent être chargées sur une version de jeu ultérieure.
  
  Cependant, les données sauvegardées sur une version ultérieure ne peuvent pas être chargées sur les plateformes n'ayant pas encore été mises à jour.
  Pour une utilisation fluide du Cross-save, veuillez mettre à jour le jeu vers la même version la plus récente sur toutes les plateformes.

• Faut-il acheter le jeu séparément pour utiliser le Cross-save sur une autre plateforme ?

  Oui, pour jouer en utilisant le Cross-save sur une autre plateforme, il est nécessaire d'acheter le jeu séparément sur cette plateforme.
  
  En d'autres termes, pour jouer sur 2 plateformes ou plus, il faut être en possession du jeu sur chaque plateforme (ex. : PlayStation, Steam, Xbox, Epic Games).

• Les objets obtenus ou achetés sur une plateforme peuvent-ils être utilisés sur une autre plateforme ?

  Lors du chargement des données de sauvegarde via le Cross-save, la progression du personnage et l'inventaire sont maintenus par défaut.
  
  Toutefois, les objets payants (droits) achetés sur une plateforme spécifique s'affichent comme désactivés sur les plateformes où ils n'ont pas été achetés. Bien qu'il soit possible de charger le fichier de sauvegarde et de jouer, les objets désactivés doivent être achetés séparément sur la plateforme concernée pour pouvoir être utilisés.

• Y a-t-il des comptes soumis à des restrictions d'utilisation du Cross-save ?

  Selon la région de connexion, il peut être impossible de créer un compte Pearl Abyss.
  Dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser le Cross-save.

• Est-il possible d'utiliser le Cross-save même avec un compte suspendu ?

  Non. L'utilisation des services, fonction Cross-save incluse, est restreinte pour les comptes suspendus.

• Que se passe-t-il si je supprime mon compte Pearl Abyss pendant l'utilisation du Cross-save ?

  Si vous supprimez votre compte Pearl Abyss, les données de l'emplacement de sauvegarde sur le cloud seront définitivement supprimées et aucune restauration ne sera possible.
  Veuillez vérifier les données de sauvegarde locale de chaque plateforme avant de supprimer votre compte.

• J'ai synchronisé un compte de plateforme, mais je ne vois pas les données de Cross-save.

  Veuillez vérifier les points suivants dans l'ordre.
  
  1. Assurez-vous que le compte de la plateforme concernée est correctement synchronisé sur la page web du Cross-save.
  2. Vérifiez que le jeu a bien été sauvegardé dans l'emplacement de Cross-save sur la plateforme où le jeu a été sauvegardé.
  3. Sur la plateforme où le fichier de Cross-save doit être chargé, redémarrez le jeu, puis réessayez.

• Une erreur s'est produite lors de la synchronisation au compte de plateforme.

  Veuillez vérifier les points suivants.
  
  1. Assurez-vous d'être bien connecté au compte de plateforme que vous souhaitez synchroniser.
  2. Vérifiez que ce compte de plateforme n'est pas déjà synchronisé à un autre compte Pearl Abyss.
  3. Réessayez ultérieurement.